Na ponto bet, a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Este documento explica de forma clara quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Seis pilares que resumem o nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações dos jogadores brasileiros.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da ponto bet é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras. Seus dados em trânsito nunca ficam expostos.
Os dados pessoais coletados pela ponto bet são armazenados em servidores com controles rigorosos de acesso, autenticação em múltiplos fatores para equipes internas e monitoramento contínuo de atividades incomuns.
Como titular dos dados, você tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar ou solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento. A ponto bet facilita o exercício desses direitos pelo canal de suporte.
A ponto bet coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento seguro da plataforma e para cumprir obrigações legais. Não coletamos informações desnecessárias nem vendemos dados para terceiros com fins comerciais.
A ponto bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais. Compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros operacionais essenciais e em cumprimento a obrigações legais.
Esta Política de Privacidade é escrita em linguagem acessível, sem excesso de juridiquês, para que qualquer jogador brasileiro entenda exatamente o que acontece com suas informações na plataforma.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os jogadores cadastrados e visitantes da plataforma ponto bet. Ao criar sua conta ou continuar utilizando nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu este documento.
A ponto bet é uma plataforma de entretenimento digital que oferece jogos de cassino online, slots, jogo de pesca e apostas esportivas para jogadores brasileiros, acessível em pontobet.net.
Para fins desta Política de Privacidade, a ponto bet atua como controladora dos dados pessoais que você nos fornece ou que geramos durante o uso da plataforma. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como esses dados são coletados, armazenados, utilizados e protegidos.
A ponto bet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme você interage com a plataforma:
2.1 Dados fornecidos por você:
2.2 Dados gerados automaticamente:
| Categoria de dado | Exemplos | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | No cadastro |
| Contato | E-mail, telefone | No cadastro e atualizações |
| Documentos KYC | RG, CNH, comprovante de endereço | Na verificação de conta |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de transações | Em depósitos e saques |
| Comportamento | Jogos acessados, tempo de sessão | Durante uso da plataforma |
| Técnicos | IP, dispositivo, navegador | Automaticamente ao acessar |
A ponto bet utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:
O tratamento dos seus dados pessoais pela ponto bet se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
A ponto bet não vende seus dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas nas seguintes situações:
Todos os nossos parceiros são selecionados por seus padrões de segurança e comprometidos contratualmente a tratar seus dados apenas para as finalidades autorizadas pela ponto bet.
A ponto bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Veja os tipos utilizados:
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
A ponto bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura dos nossos sistemas.
A ponto bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a ponto bet se compromete a notificá-lo e, quando exigido por lei, a comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais aplicáveis.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que a ponto bet respeita e facilita o exercício. Veja o que você pode solicitar:
Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta ponto bet.
Pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver motivo justificado.
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da ponto bet pelo chat na plataforma. Responderemos dentro de um prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.
A ponto bet é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se tivermos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada.
Se você suspeita que um menor está usando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos investigar e agir com rapidez.
A ponto bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação dentro da plataforma antes de entrarem em vigor. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente. A continuidade do uso da ponto bet após a publicação de uma versão atualizada implica aceitação das mudanças realizadas.
Para questões relacionadas à privacidade, exercício dos seus direitos como titular ou dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pela ponto bet, entre em contato pelo canal de suporte disponível na plataforma.
Nossa equipe de privacidade analisa todas as solicitações e responde dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. Para solicitações formais de exercício de direitos, recomendamos que você forneça informações suficientes para confirmarmos sua identidade antes de processar o pedido.
Contato de privacidade: [email protected] — utilize este endereço exclusivamente para questões relacionadas à proteção de dados e exercício dos seus direitos como titular.
Dúvidas comuns de jogadores sobre como a ponto bet trata e protege os dados pessoais.